Cuando otro conductor provoca un choque, la mayoría de las personas no piensan en las pruebas, en la estrategia del seguro o en los plazos. Piensan: «¿Están todos bien?» y «¿Qué hago ahora?». Precisamente por eso es tan importante contar con una lista de comprobación sencilla. La primera hora tras una colisión puede determinar tanto su recuperación médica como su reclamación por lesiones. Si sufre un accidente en Austin o en cualquier otro lugar de Texas y el otro conductor parece tener la culpa, utilice esta lista como punto de partida.
1. Priorice la seguridad y la atención médica
Si puede moverse con seguridad, salga del tráfico activo y llame al 911 si alguien está herido o si la escena es peligrosa. La ley de Texas exige que los conductores implicados en determinados accidentes se detengan, intercambien información y presten ayuda. Su primera prioridad es la seguridad inmediata.
Aunque crea que el choque ha sido leve, no asuma que nadie está herido. El dolor, los mareos, la confusión y la rigidez de cuello aparecen a veces después de que la adrenalina inicial desaparece.
2. Intercambie la información adecuada
En el lugar de los hechos, obtenga la información de identificación y del seguro del otro conductor. Una forma inteligente de hacerlo es tomando fotografías claras del permiso de conducir, la tarjeta del seguro, la matrícula y los daños del vehículo del otro conductor, si la situación es lo suficientemente tranquila y segura para hacerlo.
También debe facilitar su propia información según se requiera, pero mantenga la conversación breve. Este no es el momento de discutir sobre la culpabilidad, pedir disculpas por cortesía o hacer conjeturas sobre las lesiones.
3. Llame a la policía cuando la situación lo requiera
En Texas, los accidentes que impliquen lesiones, muerte o daños que impidan conducir un vehículo de forma segura deben notificarse a las autoridades de inmediato. Si los agentes acuden al lugar de los hechos, pregunte cómo obtener el informe del accidente más adelante y anote qué organismo ha respondido.
El informe de un agente no constituye todo el caso, pero puede ser una pieza de prueba inicial importante.
4. Documente todo antes de que cambie la escena
Si tiene capacidad física para ello, utilice su teléfono para fotografiar toda la escena antes de que cambie demasiado. No se limite a hacer primeros planos de los daños en el parachoques. Tome también planos generales.
Las fotos útiles suelen incluir la posición de los vehículos, los daños de todos los coches implicados, las marcas de frenado, los restos, el estado de la calzada, las señales de tráfico, las lesiones visibles y los alrededores. Si algún testigo se detuvo, obtenga sus nombres e información de contacto. Los testigos independientes pueden ser sumamente importantes cuando el otro conductor cambie su versión de los hechos más adelante.
5. Hágase un chequeo, aunque crea que está bien
Este es uno de los mayores errores que comete la gente tras un accidente. Se van a casa, esperan un día o dos y solo entonces se dan cuenta de que su cuello, espalda, hombro o cabeza no están bien.
La atención médica inmediata protege, ante todo, su salud. También crea un registro que conecta sus síntomas con el accidente. Si retrasa demasiado el tratamiento, la compañía de seguros podría argumentar más adelante que usted no estaba realmente herido o que el problema fue causado por otra cosa.
6. Notifique la reclamación de la forma correcta
Una vez que esté en casa y estable, notifique a su propia compañía de seguros. Si el otro conductor tuvo la culpa, también puede presentar una reclamación ante la aseguradora de dicho conductor. Las directrices de seguros de Texas aconsejan específicamente obtener la información del otro conductor en el lugar del accidente, informar a su propia aseguradora sobre el choque y obtener el informe policial si los agentes acudieron al lugar.
Al comenzar la reclamación, guarde en una carpeta cada presupuesto, factura, instrucción de alta, recibo de farmacia, justificante de trabajo perdido y documento de reparación.
7. Proteja el valor de su caso
No publique nada sobre el accidente en las redes sociales. No haga conjeturas sobre el alcance de sus lesiones. No tire los bienes dañados y no se salte las visitas de seguimiento médico.
Recuerde también que Texas tiene un plazo de prescripción de dos años para la mayoría de las demandas por lesiones personales. Eso no significa que deba esperar dos años para recibir asesoramiento. Las pruebas se vuelven más difíciles de encontrar, los testigos más difíciles de localizar y las compañías de seguros no pagan más por el hecho de que usted haya sido paciente.
La conclusión
Si otro conductor causó su accidente, la mejor lista de comprobación es sencilla: póngase a salvo, pida ayuda, obtenga información, reciba atención médica y organícese.
Esos pasos protegen primero su salud, pero también le sitúan en una posición mucho más sólida si la compañía de seguros empieza a minimizar lo ocurrido.
Nuestra defensa puede ayudar
Si resultó herido en un accidente en el área de Austin causado por otra persona, hable con un abogado de lesiones personales antes de que las pruebas pierdan vigencia y antes de que la compañía de seguros defina su caso por usted.
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